Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les services et prestations proposés par SAyARii.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les conditions dans lesquelles la société SAyARii vend ses articles auprès de ses clients via le site internet www.sayarii.com

La société dont le siège se trouve au 23 Rue Honoré de Balzac, Montreuil-France, est immatriculée en Île de France  sous le numéro 847 803 988. Adresse e-mail : hello@sayarii.com

Toute commande effectuée auprès de SAyARii entraîne donc l'acceptation sans réserve par le client des présentes conditions. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par SAyARii. Les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Les présentes conditions sont accessibles de façon permanente sur notre site web www.sayarii.com

Article 2 : Commande

Toute commande ne sera validée qu'après acceptation du paiement. SAyARii se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client sur une commande antérieure. La validation de la commande implique l’adhésion irrévocable aux présentes conditions.

SAyARii peut accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles. Il informe le client de la disponibilité des produits vendus sur le site au moment de la confirmation de la commande.

Si, en dépit de la vigilance de SAyARii les produits sont indisponibles, SAyARii en informera le client par e-mail dans les meilleurs délais. Le client pourra alors annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées.

L'indisponibilité définitive ou temporaire ne saurait en aucun cas engager la responsabilité de SAyARii, pas plus qu'elle ne saurait ouvrir un quelconque droit à indemnisation ou dommages et intérêts en faveur du client.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et sont toutes taxes comprises, TVA non applicable, article 293B du code général des impôts y compris les frais de livraison en France Métropolitaine et sont payables en euros, quelle que soit l’origine de la commande.​ Les frais de livraison à l’international seront facturés en supplément.

SAyARii se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, et notamment en cas de changement de données fiscales ou économiques, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.

Le prix des produits achetés est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le client.

Article 4 : Paiement

Les articles commandés doivent être réglés en euros sur notre site internet. Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.

Les articles vendus par SAyARii restent la propriété de ce dernier jusqu’au paiement intégral du prix par le client. SAyARii ne sera pas tenu de procéder à la livraison des produits commandés par le client si le prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité.

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire (Carte Bleue, Maestro, Mastercard, Visa, American express, Etc.) grâce à notre système sécurisé.

Toutes les données et informations saisies sont alors cryptées. À aucun moment, SAyARii ou un tiers ne peut visualiser votre numéro de carte et les informations saisies sur internet.

Article 5 : Livraison

SAyARii livre ses produits dans le monde entier. Les livraisons sont assurées par les services de La Poste du lundi au samedi, en fonction de l’option choisie par le client lors de la validation de sa commande.

Les produits sont expédiés avec le bon de livraison, à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boîtes postales. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

SAyARii s'engage à informer le client de l'évolution du traitement de sa commande. La livraison s’entend du transfert au client de la possession physique des produits.

SAyARii ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

Article 6 : Articles incomplets, endommagés

Le client qui reçoit un article incomplet ou un article en mauvais état doit informer le service client SAyARii dans les plus brefs délais (dans les 24 heures après réception de la commande) par hello@sayarii.com ou directement via notre site web dans la rubrique « Contactez-nous ».

Un client qui retournera un article à ses propres frais, sans contacter ni attendre les instructions de notre service client ne pourra pas réclamer les frais engendrés auprès de SAyARii et ne pourra pas non plus tenir SAyARii comme responsable pour le retour de la livraison qui aura été effectuée sans l’accord préalable de SAyARii.

Article 7 : Retour, échange ou remboursement

Dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande, le client pourra demander à SAyARii le retour du (ou des) Produit(s).

  • Retour pour échange :

Pas d'échange possible. Le client doit nous renvoyer l'article pour un remboursement et passer une nouvelle commande. 

  • Remboursement :

Lors d'un retour, le client recevra un avoir du montant de sa commande initiale (hors les frais de livraison et autres frais engagés).

Les frais liés au retour sont à la charge du client sauf si le retour est lié à une erreur de notre part (erreur de préparation de colis, inversion de commande avec celle d'un autre client). SAyARii prendra en charge les frais de retour engagés par le client à une condition : celui-ci devra fournir la facture de la Lettre Suivie ou du Colissimo Suivi payés pour renvoyer le colis. Le client pourra fournir cette facture scannée  ou photographiée avec son téléphone par mail à hello@sayarii.com.

Pour profiter des retours, suivez la procédure en vous rendant sur la rubrique Livraison et Retours en bas de page ou via ce lien :

=> www.sayarii.com/livraison-et-retours ; Puis suivez les instructions pour enregistrer votre retour.

Les remboursements des produits seront effectués par SAyARii dans un délai maximum de 15 jours après réception desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

Le retour se fait aux risques du client. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non utilisé, accompagné si possible du bon de livraison reçu dans la commande.

A défaut de respect par le client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, SAyARii ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les Produits concernés.

Artcile 8 : Responsabilité

Nos services vous sont fournis tels quels et sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. SAyARii ne peut en aucun cas être redevable de dommages et intérêts de quelque nature qu'ils soient, directs ou indirects, matériels, financiers ou moraux pour :

  • toute interruption, d'une survenance de bug ou d'erreur sur le site ;

  • les résultats découlant de la recherche d'emploi ou d'obtention d'entretiens de l'utilisateur ;

  • toute introduction frauduleuse ayant entrainé une quelconque modification des informations disponibles sur le site.

Artcile 9 : Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l'application, l'interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français. 

Article 10 : Propriété intellectuelle  

Le contenu du site SAyARii reste la propriété de Sayarii, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu.

Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite.

Article 11 : Données personnelles, sécurité et confidentialité

SAyARii se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. 

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.  

Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant sur hello@sayarii.com

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